Naumen Service Desk

Сведения о правообладателях программного обеспечения

российская коммерческая организация
ИНН
6671111140

Сведения об исключительном праве

Собственная разработка

Альтернативные наименования: Сервис Деск
Service Desk
Система автоматизации управления ИТ-подразделениями
Система автоматизации управления ИТ-обслуживанием
IT Service Management
ITSM
Система автоматизации управления сервисными процессами
Service management
Система автоматизации управления удовлетворенностью клиентов
Customer Satisfaction Management
Система автоматизации управления проектами и работами
Система автоматизации управления техническим обслуживанием и ремонтами
ТОиР
Система управления разработкой программного обеспечения
Система управления программным обеспечением
SAM
Система управления инцидентами в информационной безопасности
SIEM
Система автоматизации управления инцидентами
Система автоматизации управления запросами на обслуживание
Система автоматизации управления проблемами
Система автоматизации управления Управление изменениями
Система автоматизации управления каталогом услуг
Система автоматизации управления уровнем услуг
Система автоматизации управления событиями
Система автоматизации управления знаниями
Система автоматизации управления согласованиями и доступом
Система автоматизации управления задачами и нарядами
Система автоматизации управления финансами
Мониторинг инфраструктуры, сервисов и процессов
Класс ПО: Системы управления проектами, исследованиями, разработкой, проектированием и внедрением, Системы управления процессами организации, Информационные системы для решения специфических отраслевых задач
Сайт производителя: http://www.naumen.ru/products/service_desk/
Дата регистрации: 18 Марта 2016
Рег. номер ПО: 196
Дата решения уполномоченного органа: 18 Марта 2016
Решение уполномоченного органа: Приказ Минкомсвязи России от 18.03.2016 №112
Ссылка на приказ Минкомсвязи: Приказ